Mất thẻ ngân hàng là một trong những tình trạng phổ biến thường gặp đối với người dùng hiện nay. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách xử lý tình trạng này, đảm bảo an toàn cho tài khoản ngân hàng đang sử dụng. Cùng đón đọc bài viết dưới đây để giải đáp cụ thể bạn nhé!
Cần làm gì khi bị mất thẻ ngân hàng?
Khi mất thẻ ngân hàng hoặc bất cứ loại thẻ nào liên quan đến tài chính cá nhân, bạn cần khóa ngay tài khoản bằng cách gọi đến ngân hàng hoặc thực hiện thao tác trên ứng dụng điện thoại. Điều này có thể ngăn chặn kẻ xấu thực hiện các giao dịch liên quan đến số tiền trong tài khoản của bạn như: rút tiền hoặc chuyển tiền,…Hạn chế tối đa các thiệt hại về mặt tài chính.
Trong một số trường hợp, ngân hàng không hỗ trợ khóa hoặc phong tỏa tài khoản thông qua điện thoại, bạn cần đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng để khai báo tình trạng bị mất. Đồng thời tiến hành các thủ tục làm lại thẻ ngân hàng nhằm phục vụ nhu cầu cá nhân.
Nếu bạn thực hiện khóa tài khoản nhanh chóng và tiến hành khai báo cho ngân hàng lập tức thì tỷ lệ mất tiền trong tài khoản là rất thấp. Hơn nữa, các giao dịch liên quan đến thẻ ATM chỉ có thể thực hiện thành công khi biết được mã PIN.
Hướng dẫn rút tiền khi bị mất thẻ ngân hàng
Trong trường hợp bạn có nhu cầu sử dụng tiền mặt gấp nhưng lại bị mất thẻ ngân hàng có thể áp dụng cách rút tiền truyền thống. Đó là mang chứng minh thư hoặc căn cước công dân đã đăng ký mở tài khoản đến phòng giao dịch và chi nhánh ngân hàng gần nhất và yêu cầu rút tiền. Đồng thời, điều kiện tiên quyết là chữ ký của bạn phải trùng khớp với chữ ký đã đăng ký làm thẻ ngân hàng.
Bên cạnh cách rút tiền trên, một số ngân hàng hiện nay còn cho phép người dùng có thể rút tiền thông qua việc sử dụng điện thoại thông minh mà không cần dùng đến thẻ ATM. Cụ thể các ngân hàng tiên phong trong phương thức này như Techcombank, Vietinbank,…Thao tác vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần soạn tin nhắn để nhận mã rút tiền. Lưu ý phải sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để gửi tin nhắn. Sau khi nhận mã thành công, bạn chỉ cần đến cây ATM gần nhất, nhập mã và tiến hành rút tiền như bình thường.
Thủ tục làm lại thẻ ngân hàng khi bị mất
Hiện nay, thủ tục làm lại thẻ ngân hàng khi bị mất đã được rút ngắn, đảm bảo nhanh gọn và tiết kiệm thời gian. Theo đó, bạn chỉ cần mang chứng minh thư (hoặc căn cước công dân) đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng và điền vào mẫu giấy xin cấp lại thẻ ngân hàng. Chi phí làm lại thẻ khoảng 50.000 đồng. Sau khi hoàn tất các thủ tục trên, bạn sẽ nhận được giấy hẹn đến lấy thẻ, thời gian thông thường là khoảng một tuần kể từ ngày yêu cầu cấp lại.
Tuy nhiên, trong trường hợp bị mất các giấy tờ cá nhân cùng lúc với thẻ ngân hàng thì bạn cần làm chứng minh thư sau đó mới làm lại thẻ ngân hàng. Một số ngân hàng hiện nay vẫn cho phép người dùng có thể sử dụng sổ hộ khẩu gốc hoặc bản sao có công chứng để làm lại thẻ. Đảm bảo rút ngắn thủ tục và phục vụ nhu cầu sử dụng thẻ nhanh chóng của người dùng.
Trên đây là tổng hợp những thông tin mới nhất giúp bạn giải đáp câu hỏi mất thẻ ngân hàng cần làm gì? Đây là tình trạng khá phổ biến hiện nay, vì vậy bạn cần nắm vững cách xử lý để có thể giải quyết kịp thời, nhanh chóng. Hạn chế tối đa hậu quả mất tiền trong tài khoản ngân hàng.
